Retours et Livraison
Expédiez-vous dans le monde entier et combien coûte les frais de livraison ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Nous offrons à tous nos clients une livraison nationale et internationale gratuite avec suivi. Pas de frais d’expédition ni de taxe de vente – nous voulons que votre expérience soit simple et efficace, comme nous l’aimons.
Quels sont vos délais d’expédition et de traitement?
Europe: 7-20 jours
États-Unis et Canada: 7-20 jours
Océanie: 7-20 jours
Amérique latine: 10-25 jours
Autres pays: 14-30 jours
Délais de traitement
Le traitement des commandes peut parfois prendre de 3 à 6 jours après la passation de la commande avant l’expédition. Nous n’expédions pas les week-ends.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Lorsque vos articles sont expédiés, vous recevez votre facture par courrier électronique avec votre numéro de suivi.
Si vous n’en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Contactez-nous et nous trouverons une solution !
Si vous avez besoin d’informations plus détaillées, envoyez-nous un courriel à support@fixposture.eu et nous vous aiderons !
Retards inattendus
Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d’expédition standard indiqués ci-dessus. La plupart de ces retards sont dus à un traitement douanier international que nous ne pouvons pas contrôler. Veuillez nous contacter si votre colis prend trop de temps à arriver et nous travaillerons avec vous pour résoudre toute situation.
